Nota informativa sobre la Privacidad

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La sociedad Freddy S.p.A. actuando por medio del representante legal p.t. con domicilio social en Corso Buenos Aires, 20 - 20124 Milano Italia - (Nº iva 00207660994) Correo electrónico: [email protected]; DPO: [email protected]; PEC (Correo electrónico certificado): [email protected] (en adelante, el «Responsable»), en calidad de Responsable del tratamiento de los datos personales conforme a los artículos 4, nº 7) y 24 del Reglamento UE 2016/679 de 27 abril 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante el «Reglamento») informa conforme al artículo 13 del Reglamento que realizará el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio.

1. Objeto del tratamiento (qué datos tratamos)

INSCRÍBETE: En el momento del registro recogeremos solamente tu dirección de email y posteriormente te pediremos que completes tu perfil indicando tus datos personales, la dirección y la información de contacto.

Conviértete en INFLUENCER: Si quieres participar en el casting para convertirte en nuestra influencer, recogeremos los siguientes datos: nombre, apellido, email, país, nombre usuario en Instagram.

TRABAJA CON NOSOTROS: Si envías tu curriculum vitae, recogeremos los datos que nos facilites; en general los datos personales y la información de contacto.

ENVÍA UNA SOLICITUD: si cumplimentas el formulario de contacto recogeremos tu dirección email.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Te pediremos los datos personales y la información de contacto necesarios para tramitar tu solicitud. Si nos escribes por WhatsApp podremos tratar tu número de teléfono y los datos que quieras facilitarnos.

DEVOLUCIONES: si cumplimentas online el formulario de devolución te pediremos los datos personales y la información de contacto necesarios para tramitar tu solicitud.

NEWSLETTER:  Si te inscribes a la newsletter nos facilitarás tu dirección de correo electrónico. Si lo deseas, puedes indicarnos qué tipo de información te interesa más.

SUSCRIPCIÓN AL PROGRAMA MEMBERSHIP: Para inscribirte al programa Membership, vamos a pedirte tu dirección de correo electrónico.

ENCUESTAS/ESTUDIOS DE MERCADO: Solicitaremos tus datos personales e información de contacto.

AVÍSAME CUANDO EL PRODUCTO ESTÉ DISPONIBLE: Solicitaremos tu dirección de correo electrónico.

INSCRÍBETE COMO INSTRUCTOR: si te inscribes como instructor recogeremos los siguientes datos: datos personales (nombre y apellido, fecha de nacimiento) e información de contacto como dirección de email y número de teléfono. Te pediremos también que introduzcas los datos relativos al gimnasio donde trabajas que no constituyen datos personales en sentido estricto pero que permiten identificarte indirectamente. Te pediremos también tus direcciones.

COMPRA: si efectúas una compra, trataremos los siguientes datos: datos personales e información de contacto y de envío

En cualquier caso se conservarán la dirección IP y el log de navegación.

2. Base jurídica y fines del tratamiento

El tratamiento de los datos se efectuará para permitir el desarrollo de las actividades vinculadas a la implantación y a la gestión del servicio solicitadas al responsable.
Los datos serán tratados lícitamente, con exactitud y con la máxima confidencialidad, respetando las medidas de seguridad adecuadas como se contempla en el Código y en el Reglamento.
El tratamiento se efectuará con medios analógicos/digitales. Los datos no serán por lo tanto objeto de difusión pública.
En particular:

INSCRÍBETE: la finalidad es permitirte entrar en nuestro sitio, gestionar la newsletter y efectuar compras de forma más sencilla. La base jurídica es el consentimiento.

CONVIÉRTETE EN INFLUENCER: La finalidad es permitirte participar en el casting y la base jurídica es el consentimiento, así como la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.

TRABAJA CON NOSOTROS: En el caso de candidatura espontánea:
Para proporcionar la autorización al tratamiento de los datos, necesaria para dar curso a la solicitud es preciso tu consentimiento.
En el caso de puestos abiertos:
En este caso la base legal de la solicitud se halla en la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado y por lo tanto no te pediremos que prestes el consentimiento. No te pediremos que nos envíes datos de categoría especial, aunque si decides introducirlos en el cv, entenderemos que prestas tu consentimiento para tratarlos.

ENVÍA UNA SOLICITUD: La base jurídica es el consentimiento y tus datos serán tratados para permitirnos responder a tus solicitudes.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: La base jurídica es el consentimiento y tus datos serán tratados para permitirnos responder a tus solicitudes.

DEVOLUCIONES: La base jurídica es el consentimiento y tus datos serán tratados para permitirnos responder a tus solicitudes.

CHAT-WHATSAPP: La base jurídica es el consentimiento y tus datos serán tratados para permitirnos responder a tus solicitudes.

NEWSLETTER: La finalidad es informarte de novedades y promociones y la base jurídica es el consentimiento.

SUSCRIPCIÓN AL PROGRAMA MEMBERSHIP: La finalidad es enviarte promociones y descuentos y la base jurídica es la ejecución del contrato, mientras que para recibir ofertas personalizadas basadas en tus compras, vamos a pedir tu consentimiento al envío de mensajes de marketing.

ENCUESTAS/ESTUDIOS DE MERCADO: El fundamento jurídico es el consentimiento del interesado y la finalidad es permitir a Freddy s.p.a. enviar solicitudes de encuestas y estudios de mercado.

AVÍSAME CUANDO EL PRODUCTO ESTÉ DISPONIBLE: El fundamento jurídico es la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

INSCRÍBETE COMO INSTRUCTOR: La base jurídica es el consentimiento y la finalidad es recibir descuentos concretos sobre tus compras.

COMPRA: la finalidad es permitirte completar la compra de nuestros productos y que podamos enviarlos. La base jurídica es la ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (entre las cuales aquellas de naturaleza contable y fiscal). Tus datos serán comunicados al mensajero que se encargará del envío, debidamente nombrado encargado del tratamiento. Con la compra, tus datos serán exportados a un CRM para envío de información comercial. Conforme al artículo 130 c.4 del Decreto Legislativo nº 196/03 tu consentimiento no es necesario; podrás por lo tanto ejercitar el optout en cualquier momento.

MARKETING DIRECTO, SOCIOS COMERCIALES Y ELABORACIÓN DE PERFILES: con el tu consentimiento explícito trataremos tus datos personales también con fines de marketing directo, a través de socios comerciales y realizaremos actividades de creación de perfiles.
Marketing directo: a través del envío – también por e-mail y SMS (con consentimiento específico e independiente)– de material publicitario y de comunicación con contenido informativo y/o promocional en relación con productos y servicios suministrados y/o promovidos por el Responsable.
Marketing de socios comerciales: a través del envío de material publicitario y de comunicación con contenido informativo y/o promocional en relación con productos y servicios suministrados y/o promocionados por los socios comerciales de FREDDY que tratarán tus datos en calidad de responsables autónomos del tratamiento.
Elaboración de perfiles: individual o agregada y de estudios de mercado encaminada, por ejemplo, a analizar las costumbres y las opciones de consumo, a la elaboración de estadísticas sobre las mismas o para la valoración del grado de satisfacción respecto a los valores y a los servicios propuestos.

PROGRAMA FREDDY360°: la inscripción en el programa freddy360 está estrechamente vinculada con el programa de fidelización y por lo tanto no necesitamos el consentimiento porque la base jurídica se halla en la ejecución del contrato; además, su fin es permitirte disfrutar de una serie de ventajas legales en las compras realizadas.
En cualquier caso: la dirección IP asociada al log de navegación se recoge con fines de seguridad, en relación con el acceso a los sistemas y la base jurídica es el interés legítimo del responsable; por el mismo motivo te enviaremos un email si se cierra el navegador para recordarte el carrito abandonado.

3. Modalidades del tratamiento

El Responsable tratará los datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades arriba reseñadas y por lo tanto por no más de 10 años desde la compra.

Los datos relativos al registro (también como instructor) serán tratados hasta que decidas cancelarlos; tras 7 años de inactividad en el sitio te enviaremos un email para verificar si te interesa seguir registrado y, si no confirmas tu interés, te cancelaremos. 

Los datos relacionados con la subscripción al programa Membership serán borrados si decides cancelarte del programa o cuando decidas borrar tu cuenta o según la modalidad estándar prevista para la cancelación de la cuenta.

Para actividades de newslettering, marketing directo e indirecto y elaboración de perfiles, los datos serán cancelados transcurridos 5 años desde la última comunicación enviada o desde la última actividad de creación de perfiles.

Suscribiéndote al programa Membership, aceptas los términos y condiciones, pero podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Si te inscribes al programa Freddy360 aceptas los términos del programa y podrás borrarte en cualquier momento.

Los Curricula vitae serán conservados durante 36 meses pasados los cuales serán eliminados.

Si nos escribes, trataremos tus datos por el tiempo estrechamente necesario para responder a tus solicitudes y posteriormente Tus datos serán cancelados.

Los log de navegación serán conservados por un tiempo máximo de 24 meses.

ENCUESTAS/ESTUDIOS DE MERCADO: No más de 3 años del envío de la respuesta. Seguidamente, los datos serán anonimizados.

AVÍSAME CUANDO EL PRODUCTO ESTÉ DISPONIBLE: Trataremos tus datos solo por el tiempo necesario para responder a tu solicitud y después los borramos.

4. Comunicación de los datos

El Responsable podrá comunicar los datos para las finalidades del artículo 2 a todos los sujetos a los que la comunicación sea obligatoria por imperativo legal para cumplir las finalidades previstas en la ley. Los datos no serán por lo tanto objeto de difusión pública. Si el usuario elige "Klarna" como pasarela de pago, será redirigido a esa página web. Klarna opera como titular independiente. Leer la política de privacidad de Klarna: www.klarna.com/international/privacy-policy

5. Conservación y Transmisión de los datos

La gestión y el almacenamiento de los datos personales se llevarán a cabo en servidores ubicados en la Unión Europea y en países no pertenecientes a la UE del Controlador de Datos y/o de sociedades terceras encargadas y debidamente nombradas Procesadores de Datos. El Controlador de Datos garantiza que la transferencia de datos a los países de fuera de la UE se realiza acorde a los artículos 44-47 Capítulo V del GDPR a través de la firma de cláusulas contractuales estándar y/o a favor de sociedades que han adherido al Data Privacy Framework sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023.

6. Derechos del interesado

El cliente en calidad de interesado, ostenta los derechos del artículo 15 del Reglamento y concretamente:

  1. El interesado tiene el derecho de obtener la confirmación de la existencia o no de sus datos personales, aunque no estén registrados, y su comunicación de forma inteligible.
  2. El interesado tiene derecho a obtener información sobre:
    1. el origen de los datos personales;
    2. los fines y las modalidades de tratamiento;
    3. la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de instrumentos electrónicos;
    4. los datos identificativos del responsable, de los encargados y del representante;
    5. los sujetos o las categorías de sujetos a quienes los datos personales puedan ser comunicados o que puedan llegar a su conocimiento en calidad de representante designado en el territorio del estado o encargados.
  3. El interesado tiene derecho a obtener:
    1. la actualización, la rectificación o, cuando sea de interés, la incorporación de los datos;
    2. la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos que se hayan tratado violando lo dispuesto por la ley, incluyendo aquellos que no es necesario conservar ya que no tienen relación con las finalidades para las cuales han sido recogidos o, posteriormente, tratados;
    3. la confirmación de que las acciones descritas en las letras a) y b) se han dado a conocer, incluso en lo relativo a su contenido, a aquellos a los que los datos han sido comunicados o difundidos, salvedad hecha del caso en que el cumplimiento de todo ello no sea posible o conlleve un despliegue de medios claramente desproporcionado con respecto al derecho tutelado.
  4. El interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:
    1. por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque pertinentes al fin de la recogida;
    2. al tratamiento de sus datos personales para perseguir finalidades no contempladas en el artículo 2.

También conforme a los artículos 15 y siguientes del RGPD, el usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento, el acceso a sus datos personales, la rectificación o la supresión de los mismos, la limitación del tratamiento en los casos previstos en el artículo 18 del RGPD, obtener en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático sus datos, en los casos previstos en el artículo 20 del RGPD. En cualquier momento, el usuario puede revocar ex art. 7 del RGPD el consentimiento prestado; reclamar ante las autoridades de control competentes ex artículo 77 del RGPD cuando considere que el tratamiento de sus datos es contrario a la normativa en vigor.
El usuario puede formular una solicitud de oposición al tratamiento de sus datos personales ex artículo 21 del RGPD señalando las razones que justifican la oposición: el Responsable se reserva valorar la instancia, que no sería aceptada en caso de existencia de motivos legítimos obligatorios para proceder al tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertad del usuario.

El interesado en cualquier momento puede ejercitar los derechos del artículo anterior enviando:

  • un correo certificado con acuse de recibo a Freddy S.p.A. Corso Buenos Aires, 20 - 20124 Milano Italia
  • un e-mail a la dirección de correo electrónico: [email protected]; PEC (Correo electrónico certificado): [email protected]

La sociedad declara haber nombrado un DPO (Delegado de Protección de Datos) al que se puede contactar en la siguiente dirección: [email protected]


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