Informativa Privacy

La società Freddy S.p.A. in persona del legale rappresentante p.t. con sede legale in Corso Buenos Aires, 20 - 20124 Milano Italy – (P.iva 00207660994) peo: [email protected]; DPO: [email protected]; PEC: [email protected] (in seguito, “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 4, n. 7) e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”) informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento che procederà al trattamento dei dati personali riferiti agli utenti del sito.

1. Oggetto del trattamento (quali dati trattiamo)

ISCRIVITI: Al momento della registrazione raccoglieremo soltanto il tuo indirizzo email e successivamente Ti chiederemo di completare il Tuo profilo indicando i Tuoi dati anagrafici, l’indirizzo e le informazioni di contatto. Il regolamento europeo non si applica alle persone giuridiche, tuttavia se Ti iscrivi come azienda e nel modulo di iscrizione viene indicato il nome e cognome di un referente aziendale ed i suoi dati di contatto, questi verranno trattati in conformità al regolamento europeo. I dati relativi a persone fisiche e ditte individuali verranno trattati in conformità al GDPR.

Diventa INFLUENCER: se vuoi partecipare al casting per diventare una nostra influencer, raccoglieremo i seguenti dati: nome, cognome, email, paese, nome utente su instagram.

LAVORA CON NOI: se invii il tuo curriculum vitae, raccoglieremo i dati che intenderai fornirci; in generale i dati anagrafici e le informazioni di contatto.

INVIA UNA RICHIESTA: se compili il form di contatto raccoglieremo il tuo indirizzo email.

SERVIZIO CLIENTI: ti chiederemo i dati anagrafici e le informazioni di contatto necessarie per elaborare la tua richiesta. Se invece ci scriverai tramite whatsapp potremo trattare il tuo numero di telefono e i dati che vorrai fornirci.

RESI: se compili online il modulo di reso Ti chiederemo i dati anagrafici e le informazioni di contatto necessarie per elaborare la tua richiesta.

NEWSLETTER: se ti iscrivi alla newsletter ci fornirai il tuo indirizzo di posta elettronica. Se lo vorrai, ci indicherai a quale tipologia di informazioni sei maggiormente interessato.

ISCRIZIONE AL PROGRAMMA MEMBERSHIP: per iscriverti al programma Membership, ti chiederemo la tua email.

SONDAGGI/RICERCHE DI MERCATO: ti chiederemo i dati anagrafici e le informazioni di contatto.

AVVISAMI QUANDO IL PRODOTTO TORNA DISPONIBILE: ti chiederemo il tuo indirizzo email.

ISCRIVITI COME ISTRUTTORE: se ti iscriverai come istruttore raccoglieremo i seguenti dati: dati anagrafici (nome e cognome, data di nascita) ed informazioni di contatto come indirizzo email e numero di telefono. Ti chiederemo anche di inserire i dati relativi alla palestra dove lavori che non costituiscono dati personali in senso stretto ma sono idonei a identificarti indirettamente. Ti chiederemo anche i tuoi indirizzi.

ACQUISTO: se effettuerai un acquisto, tratteremo i seguenti dati: dati anagrafici ed informazioni di contatto e di spedizione

In ogni caso verranno salvati l’indirizzo ip ed i log di navigazione.

2. Base Giuridica e Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati verrà effettuato per permettere lo svolgimento delle attività connesse all’instaurazione e alla gestione del servizio richiesto al titolare.
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento.
Il trattamento verrà effettuato con mezzi analogici/digitali. I dati non saranno comunque oggetto di diffusione pubblica.
In particolare:

ISCRIVITI: la finalità è quella di permetterti di entrare nel nostro sito, gestire la newsletter ed effettuare acquisti più agevolmente. La base giuridica è il consenso.

DIVENTA INFLUENCER: La finalità è quella di permetterti di partecipare al casting e la base giuridica è il consenso nonché l’esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato.

LAVORA CON NOI:
Nel caso di candidatura spontanea:
Per fornire l'autorizzazione al trattamento dei dati, necessaria per dar corso alla richiesta occorre il Tuo consenso.
Nel caso di posizioni aperte:
In questo caso la base di liceità della richiesta si rinviene nell’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato e quindi non Ti chiederemo di prestare il consenso. Non Ti chiederemo l’invio di dati particolari, tuttavia se deciderai di inserirli nel cv, daremo per scontato il tuo consenso a trattarli.

INVIA UNA RICHIESTA: La base giuridica è il consenso e i Tuoi dati verranno trattati per permetterci di rispondere alle Tue richieste.

SERVIZIO CLIENTI: La base giuridica è il consenso e i Tuoi dati verranno trattati per permetterci di rispondere alle Tue richieste.

RESI: La base giuridica è il consenso e i Tuoi dati verranno trattati per permetterci di rispondere alle Tue richieste.

CHAT-WHATSAPP: La base giuridica è il consenso e i Tuoi dati verranno trattati per permetterci di rispondere alle Tue richieste.

NEWSLETTER: La finalità è quella di informarTi di novità e promozioni e la base giuridica è il consenso.

ISCRIZIONE AL PROGRAMMA MEMBERSHIP: La finalità è quella di inviarTi promozioni e sconti e la base giuridica è l’esecuzione contrattuale, mentre per ricevere offerte personalizzate in base ai Tuoi acquisti, chiederemo il Tuo consenso separato dato al marketing.

SONDAGGI/RICERCHE DI MERCATO: la base giuridica è il consenso dell’interessato e la finalità è quella di consentire a Freddy s.p.a. di inviare richieste di sondaggi e ricerche di mercato.

AVVISAMI QUANDO IL PRODOTTO TORNA DISPONIBILE: la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato.

ISCRIVITI COME ISTRUTTORE: La base giuridica è il consenso e la finalità è quella di ricevere sconti particolari sui tuoi acquisti.

ACQUISTO: la finalità è quella di permetterTi di ultimare l’acquisto dei nostri prodotti e consentirci di inviarli. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto e l’adempimento di obblighi legali (tra cui quelli di natura contabile e fiscale). I Tuoi dati verranno comunicati al corriere che si occuperà della spedizione, debitamente nominato responsabile del trattamento. Con l’acquisto, i Tuoi dati saranno esportati in un CRM per l’invio di informazioni commerciali. Ai sensi dell’art. 130 c.4 d.lgs. n. 196/03 il Tuo consenso non è necessario; potrai comunque esercitare l’optout in qualsiasi momento.

MARKETING DIRETTO, PARTNER COMMERCIALI E PROFILAZIONE: con il tuo esplicito consenso tratteremo i Tuoi dati personali anche per finalità di marketing diretto, attraverso partner commerciali e faremo attività di profilazione.
Marketing diretto: attraverso l’invio – anche tramite e-mail ed SMS (con specifico e separato consenso)– di materiale pubblicitario e di comunicazione aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti e servizi forniti e/o promossi dal Titolare.
Marketing partner commerciali: attraverso l’invio di materiale pubblicitario e di comunicazione aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti e servizi forniti e/o promossi dai partner commerciali di FREDDY che tratteranno i Suoi dati in qualità di titolari autonomi del trattamento.
Profilazione: individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai valori ed ai servizi proposti.

PROGRAMMA FREDDY360°: l’iscrizione al programma freddy360 è strettamente connesso al programma di fidelizzazione e pertanto non necessitiamo del consenso perché la base giuridica si rinviene nell’esecuzione del contratto; inoltre a finalità è quella di permetterTi di usufruire di una serie di vantaggi legati agli acquisti fatti.
In ogni caso: l’indirizzo ip associato al log di navigazione viene raccolto per finalità di sicurezza, in relazione all’accesso ai sistemi e la base giuridica è il legittimo interesse del titolare; per lo stesso motivo Ti invieremo un’email se si chiude il browser per ricordarTi del carrello abbandonato.

 

3. Modalità del trattamento

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dall’acquisto.

I dati relativi alla registrazione (anche come istruttore) verranno trattati fino a quando non deciderai di cancellarTi; dopo 7 anni di inattività sul sito Ti invieremo un’email per verificare la permanenza del Tuo interesse a restare registrato e, se non confermerai il tuo interesse, Ti cancelleremo.

I dati relativi all’iscrizione al programma Membership verranno cancellati se deciderai di cancellarTi dal programma oppure, in alternativa, quando deciderai di cancellare il Tuo account o secondo le modalità standard previste per la cancellazione dell’account.

Per attività di newslettering, marketing diretto ed indiretto e profilazione, i dati verranno cancellati decorsi 5 anni dall’ultima comunicazione inviata o dall’ultima attività di profilazione.

Se Ti iscrivi al programma Membership, accetti i relativi termini ma potrai disiscriverTi in qualunque momento.

Se Ti iscrivi al programma freddy360 accetti i termini del programma e potrai disiscriverTi in qualunque momento.

I Curriculum vitae verranno conservati per 36 mesi e dopo di che saranno eliminati.

Se ci scriverai, tratteremo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla tue richieste e successivamente i tuoi dati saranno cancellati.

I log di navigazione verranno conservati per un tempo massimo di 24 mesi.

SONDAGGI/RICERCHE DI MERCATO: non oltre 3 anni dall’invio della risposta; successivamente i dati saranno anonimizzati.

AVVISAMI QUANDO IL PRODOTTO TORNA DISPONIBILE: tratteremo i dati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla Tua richiesta e successivamente cancelleremo il dato.

 

4. Comunicazione dei dati

Il Titolare potrà comunicare i dati per le finalità di cui all’art. 2 a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge. I dati non saranno comunque oggetto di diffusione pubblica.

 

5. Conservazione e Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea ed in paesi extra-UE del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Il Titolare del trattamento garantisce che il trasferimento dei dati extra UE avviene in conformità agli artt. 44-47 Capo V del GDPR mediante la sottoscrizione di clausole contrattuali standard e/o a favore di società che hanno aderito al Data Privacy Framework in base alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023.
I dati verranno comunicati ai corrieri incaricati delle spedizioni. L’elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.

 

6. Diritti dell’interessato

Il cliente nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 del Regolamento e precisamente:

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
   1. dell’origine dei dati personali;
   2. delle finalità e modalità del trattamento;
   3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
   4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante;
   5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
   
   1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
   2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
   3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
   
   1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
   2. al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2.

Anche ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR. In ogni momento, l’utente può revocare ex art. 7 del GDPR il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.

L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente inviando:

• una raccomandata a.r. a Freddy S.p.A. Corso Buenos Aires, 20 - 20124 Milano Italy
• una e-mail all’indirizzo peo: [email protected]; PEC: [email protected]
  La società dichiara di aver provveduto a nominare un DPO raggiungibile ai seguenti recapiti: [email protected]