RÈGLEMENT DU PROGRAMME D’AFFILIATION FREDDY

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1. LE PROGRAMME D’AFFILIATION FREDDY

Le programme d’affiliation Freddy (ci-après dénommé « le Programme ») est régi par les conditions générales suivantes et est organisé et géré par Freddy SpA, dont le siège social est situé à Milan, Corso Buenos Aires n° 20, (n° TVA : 00207660994), courrier certifié PEC : [email protected].

L’adhésion au Programme implique l’acceptation des conditions générales suivantes, que le membre est prié de lire attentivement avant de s’inscrire. En cas de doutes ou de demandes d’éclaircissement, le service après-vente de Freddy peut être contacté du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h30 par téléphone au +39 0185 59101 ou par WhatsApp au +39 349 5579993, ou bien par courriel à l’adresse [email protected].

Les achats effectués sur le site www.freddy.com sont régis par les conditions générales de vente figurant sur le site lui-même.

Le Programme est un programme de fidélisation proposé par Freddy à sa discrétion et qui permet aux membres de bénéficier d’une série d’avantages et de promotions réservés, mieux décrits dans les articles suivants. Ces avantages et promotions sont destinés à un usage exclusivement personnel et à des fins non liées à des activités commerciales et/ou professionnelles et ne peuvent être cédés à des tiers.

 

 

2. COMMENT S’INSCRIRE

Pour participer au Programme, vous devez être une personne physique, avoir au moins 18 ans et disposer d’un compte e-mail.

L’inscription est gratuite et ne présuppose aucun achat : elle peut se faire en ligne en accédant à la page Freddy Membership

Vous pouvez également vous inscrire, toujours en ligne et sans obligation d’achat, dans nos points de vente en Italie, à Saint-Marin et en Suisse, dont la liste peut être consultée en cliquant ici.

Le formulaire correspondant doit être entièrement rempli avec des informations véridiques et mises à jour.

Lors de l’inscription, des informations appropriées sur le traitement des données personnelles seront fournies et le consentement sera demandé conformément à la loi en vigueur.

ATTENTION : La participation au Programme suppose la création et le maintien d’un compte sur le site web www.freddy.com ; par conséquent, si le compte est supprimé, pour quelque raison que ce soit, le membre ne pourra plus bénéficier des avantages prévus.

 

 

3. AVANTAGES

L’adhésion au Programme vous permettra de bénéficier des avantages suivants :

  • Réductions et promotions spécifiques
  • Promotions en avant-première
  • Primes d’anniversaire
  • Accès à des contenus spéciaux.

 

Les avantages ne seront pas cumulables avec d’autres offres ou promotions sur les mêmes produits, mais le membre pourra toutefois utiliser des codes de réduction personnels tels que le code de réduction de bienvenue ou le code de réduction lié à l’anniversaire.

 

3 A RÉDUCTIONS ET PROMOTIONS DÉDIÉES

Les membres pourront bénéficier de promotions spécifiques impliquant des réductions ou d’autres conditions avantageuses pour l’achat de produits Freddy sur le site www.freddy.com

 

3 B PROMOTIONS EN AVANT-PREMIÈRE

Les membres seront informés, par newsletter ou par SMS, selon le système que Freddy jugera le plus approprié au cas par cas, de la possibilité d’accéder à des promotions en avant-première pour tous les utilisateurs.

 

3 C PRIMES D’ANNIVERSAIRE

À l’occasion de son anniversaire, le membre recevra un code qui lui permettra de bénéficier d’une réduction de 20 % sur un panier minimum de 59,00 € (prix du produit hors frais d’expédition éventuels ou autres frais accessoires éventuels) utilisable pendant les trente prochains jours. Il s’agit d’une réduction unique qui ne peut être utilisée qu’une seule fois pendant les trente jours susmentionnés : le code sera automatiquement désactivé lors de sa première utilisation et ne pourra plus être utilisé.

 

3 D ACCÈS À DES CONTENUS SPÉCIAUX

Seuls les membres du Programme auront accès à des contenus spéciaux tels que, par exemple, des cours vidéo de fitness/yoga.

Les membres seront également avertis avant les autres utilisateurs des événements ouverts à tous et auront donc une priorité lors de l’inscription.

Les contenus spéciaux pourront être étendus ou réduits à la discrétion de Freddy, qui informera les membres de toute nouveauté par le biais d’une lettre d’information (newsletter).

 

3 E RETOURS DANS 40 JOURS

Les membres auront toujours le droit de retourner les produits achetés dans un délai de quarante jours à compter de la date de la commande, indépendamment des conditions générales de vente publiées sur le site.

 

 

4. CRÉATION ET UTILISATION DU COMPTE

Lors de l’inscription au Programme, il sera demandé au membre de fournir ses données et de générer les identifiants (e-mail et mot de passe) nécessaires pour accéder à son espace personnel.

Le membre est responsable de la bonne conservation de ses identifiants d’accès, qu’il utilisera sous sa propre responsabilité, sans les partager avec d’autres ni les rendre accessibles à des tiers.

En cas de suspicion de vol des données susmentionnées et/ou d’utilisation illicite ou non autorisée de celles-ci, le membre doit immédiatement en informer Freddy en changeant immédiatement le mot de passe et en suivant les instructions qui lui seront fournies par le service après-vente.

Le fonctionnement du compte nécessite une technologie d’assistance appropriée et peut exiger des mises à jour logicielles futures que le membre devra installer sans délai.

En outre, le membre sera seul responsable de l’utilisation et du contrôle de ses propres appareils et de son compte de messagerie.

La participation au Programme suppose la connaissance des moyens de communication utilisés, tels que les réseaux téléphoniques et/ou Internet, ainsi que l’acceptation du risque de perturbations et, plus généralement, des risques inhérents à la communication via Internet, tels que la protection limitée des données, les logiciels malveillants et les virus. Il incombe au membre de prendre toutes les mesures appropriées et raisonnables pour protéger son ordinateur ou son appareil mobile, ainsi que son contenu.

Freddy ne sera pas responsable des problèmes ou dysfonctionnements liés au matériel, aux logiciels, aux lignes téléphoniques et de données et aux connexions Internet utilisés par le membre et qui pourraient l’empêcher de participer au Programme ou de profiter de ses avantages.

Le membre s’engage expressément à :

  • Ne pas utiliser son compte et, d’une manière générale, son adhésion au Programme à des fins commerciales.
  • Ne pas adopter un comportement susceptible d’endommager, de compromettre ou d’interférer de toute autre manière avec le fonctionnement du Programme.
  • Ne pas utiliser sa propre adhésion à des fins illégales et/ou non autorisées, y compris la transmission ou la diffusion de virus informatiques ou la transmission ou la diffusion de contenus discriminatoires, offensants, abusifs, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de Freddy ou de tiers.
  • Ne pas céder ou transférer à des tiers, pour quelque raison que ce soit, des avantages et des services réservés aux membres du Programme.

 

 

5. RÉVOCATION DE L’ADHÉSION CONCLUSION DU PROGRAMME MODIFICATIONS

Les membres pourront, à tout moment et à leur discrétion, mettre fin à leur adhésion en se connectant à leur compte, en choisissant l’option "Paramètres de confidentialité" et en suivant les instructions correspondantes.

À tout moment, Freddy pourra apporter des modifications aux conditions prévues ici (à titre d’exemple seulement, en ce qui concerne les avantages et les modes d’acquisition relatifs) sans toutefois affecter les droits déjà acquis par les membres à la date d’entrée en vigueur de ces modifications. Ces modifications seront publiées sur le site www.freddy.com et seront valables à partir de la date de publication : les membres seront avertis par e-mail au compte indiqué lors de l’inscription et pourront, s’ils le jugent nécessaire, révoquer leur adhésion au Programme.

Freddy se réserve le droit de suspendre ou de révoquer le Programme moyennant un préavis conforme à la loi. La suspension ou la révocation du Programme ne donnera droit à aucune compensation ou indemnité en faveur des membres.

Freddy se réserve le droit de bloquer et, le cas échéant, de supprimer un compte si Freddy constate une violation des présentes conditions ou si Freddy soupçonne une utilisation illégale du compte.

Freddy se réserve également le droit de révoquer les réductions ou avantages accordés au membre grâce à son adhésion au Programme si Freddy estime que ceux-ci ont été obtenus de manière non autorisée et/ou erronée et/ou frauduleuse.

Comme indiqué précédemment, la suppression du compte, pour quelque raison que ce soit, entraînera l’impossibilité de bénéficier des avantages prévus.

 

 

6.DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS :

Les présentes conditions sont régies par le droit italien et en particulier par le décret législatif n° 206 du 6 septembre 2005 (Code de la Consommation) et ses modifications ultérieures avec une référence spécifique à la législation sur les contrats à distance et le décret législatif n° 70 du 9 avril 2003 et ses modifications ultérieures sur certains aspects concernant le commerce électronique. Elles sont sans préjudice de l’application de toute règle impérative plus favorable à la protection du Client, éventuellement prévue par la loi du pays de résidence du membre.

Le tribunal compétent en cas de litige est le tribunal italien ; pour tout litige relatif à la validité, à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales de vente, la compétence territoriale appartient au juge du lieu de résidence ou de domicile du membre, s’il est situé sur le territoire italien. Elles sont sans préjudice de l’application de toute règle impérative plus favorable à la protection du Client, éventuellement prévue par la loi du pays de résidence du membre.

 

 

7. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :

Pour savoir comment nous traitons vos données personnelles, vous pouvez accéder à notre politique de confidentialité en cliquant ici.

 

 

8. DIVERS

Si l’une des dispositions contenues des présentes Conditions est considérée par les autorités compétentes comme non valide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme distincte et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.