Politique de confidentialité

La société Freddy S.p.A. prise en la personne de son représentant légal en exercice, ayant son siège social à Corso Buenos Aires, 20 - 20124 Milan Italie – (n° de TVA 00207660994) adresse courriel ordinaire : [email protected]; adresse courriel dédiée au délégué à la protection des données : [email protected]; adresse courriel certifiée : [email protected] (ci-après, le « Responsable du traitement »), en tant que Responsable du traitement conformément aux articles 4, n ° 7) et 24 du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après, le « Règlement ») informe conformément à l'article 13 du Règlement qu'elle traitera les données à caractère personnel relatives aux utilisateurs du site.

1. Objet du traitement (quelles sont les données que nous traitons)

S'ABONNER : Au moment de l'inscription, nous ne recueillerons que votre adresse e-mail et vous demanderons ensuite de compléter votre profil en indiquant vos données personnelles de base, votre adresse et vos coordonnées.

DEVENEZ UN INFLUENCEUR : Si vous souhaitez participer au casting pour devenir notre influenceur, nous collecterons les données suivantes : prénom, nom, email, pays, et nom d'utilisateur sur Instagram.

RECRUTEMENT : Si vous soumettez votre curriculum vitae, nous collecterons les données que vous avez l'intention de nous fournir ; à savoir en général, vos données personnelles de base et vos coordonnées.

ENVOYEZ UNE DEMANDE : si vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillerons votre adresse e-mail.

SERVICE CLIENTS : Nous vous demanderons vos données personnelles de base et les coordonnées nécessaires au traitement de votre demande. Si vous nous écrivez via whatsapp, nous pouvons traiter votre numéro de téléphone et les données que vous souhaitez nous fournir.

RETOURS : Si vous vous abonnez à la lettre d'information (newsletter), vous nous fournirez votre adresse e-mail. Si vous le souhaitez, vous nous indiquerez le type d'informations qui vous intéresse le plus.

LETTRE D’INFORMATION : Se ti iscrivi alla newsletter ci fornirai il tuo indirizzo di posta elettronica. Se lo vorrai, ci indicherai a quale tipologia di informazioni sei maggiormente interessato.

INSCRIPTION AU PROGRAMME MEMBERSHIP : Pour vous inscrire au programme Membership, nous vous demanderons votre adresse courriel.

ÉTUDES DE MARCHÉ/SONDAGES : nous vous demanderons vos données personnelles et vos coordonnées.

PRÉVENEZ-MOI LORSQUE LE PRODUIT EST À NOUVEAU DISPONIBLE : nous vous demanderons votre courriel.

INSCRIVEZ-VOUS EN TANT QU'INSTRUCTEUR : si vous vous inscrivez en tant qu'instructeur, nous collecterons les données suivantes : vos données personnelles de base (nom et prénom, date de naissance) et vos coordonnées telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous vous demanderons également d'entrer des données relatives au gymnase où vous travaillez, qui ne constituent pas des données personnelles au sens strict mais qui constituent des informations appropriées permettant de vous identifier indirectement. Nous vous demanderons également vos adresses.

ACHAT: si vous effectuez un achat, nous traiterons les données suivantes : données personnelles de base et informations de contact et d'expédition

Dans tout les cas l'adresse IP et les fichiers journaux de navigation seront sauvegardés.

2. Fondement juridique et finalité du traitement

Le traitement des données sera effectué pour permettre la réalisation des activités liées à l'établissement et à la gestion du service demandé au responsable du traitement.
Les données seront traitées de manière licite, avec exactitude et dans le plus grand respect de la confidentialité, conformément aux mesures de sécurité appropriées requises par le code et le règlement y afférent.
Le traitement sera effectué par des moyens analogiques/numériques. Les données ne seront pas diffusées publiquement.
En particulier:

ABONNEZ-VOUS : l'objectif est de vous permettre d'accéder à notre site, de gérer la lettre d'information et de faciliter vos achats. La base juridique de cette démarche est le consentement.

DEVENEZ UN INFLUENCEUR : Le but est de vous permettre de participer au casting et la base juridique est le consentement ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles effectuées à la demande de la partie intéressée.

RECRUTEMENT : Le cas des candidatures spontanées :
Afin de fournir l'autorisation de traiter les données nécessaires pour se conformer à la demande formulée, votre consentement est requis.
Le cas des postes disponibles :
Dans ce cas, le fondement de la légalité de la demande se trouve dans l'exécution des mesures précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée. Dans cette situation nous ne vous demanderons donc pas de donner votre consentement. Nous ne vous demanderons pas d'envoyer des données particulières, mais si vous décidez de les mentionner dans votre CV, nous supposerons que vous consentez à leur traitement.

ENVOYEZ UNE DEMANDE : La base juridique prise en compte est le consentement de la personne concernée. Vos données seront traitées pour nous permettre de répondre à vos demandes.

SERVICE CLIENTS : La base juridique prise en compte est le consentement de la personne concernée. Vos données seront traitées pour nous permettre de répondre à vos demandes.

RETOURS : La base juridique prise en compte est le consentement de la personne concernée. Vos données seront traitées pour nous permettre de répondre à vos demandes.

CHAT-WHATSAPP : La base juridique prise en compte est le consentement de la personne concernée. Vos données seront traitées pour nous permettre de répondre à vos demandes.

LETTRE D’INFORMATION : La finalité de cette lettre est de vous informer des nouveautés et des promotions. Elle repose sur la base légale du consentement.

L'INSCRIPTION AU PROGRAMME MEMBERSHIP : L'objectif est de vous envoyer des promotions et des réductions, et la base juridique est l'exécution du contrat, tandis que pour recevoir des offres personnalisées basées sur vos achats, il vous sera demandé de donner votre consentement à la réception de messages marketing MEMBERSHIP

ÉTUDES DE MARCHÉ/SONDAGES : la base juridique est le consentement de l’intéressé et la finalité est de permettre à Freddy s.p.a. d’envoyer des demandes de sondages et d’études de marché.

PRÉVENEZ-MOI LORSQUE LE PRODUIT EST À NOUVEAU DISPONIBLE : la base juridique est l’exécution des mesures précontractuelles demandées par l’intéressé.

INSCRIVEZ-VOUS COMME INSTRUCTEUR : La base juridique de la démarche est le consentement et sa finalité est de recevoir des remises spéciales sur vos achats.

ACHAT : La finalité est de vous permettre de finaliser l’achat de nos produits et de nous permettre de les envoyer. La base juridique de cette démarche est l'exécution d'un contrat et le respect des obligations légales y afférent (y compris les obligations comptables et fiscales). Vos données seront communiquées au transporteur qui s'occupera de l'expédition, et qui sera dûment désigné comme responsable du traitement de vos données personnelles. Avec l'achat, vos données seront exportées vers un logiciel de GRC pour permettre l’envoi d’informations commerciales. Conformément à l'art.130 c.4 du décret législatif italien n° 196/03, votre consentement n'est pas nécessaire ; vous pouvez toujours exercer votre droit à l’ option d'exclusion (opt-out) à tout moment.

MARKETING DIRECT, PARTENAIRES COMMERCIAUX ET PROFILAGE : avec votre consentement explicite, nous traiterons vos données personnelles y compris à des fins de marketing direct, par l'intermédiaire de partenaires commerciaux, et réaliserons des activités de profilage.
Marketing direct : par l’envoi - y compris par e-mail et SMS (avec un consentement spécifique et séparé) – du matériel publicitaire et de communication joint à un contenu informatif et/ou promotionnel en relation avec les produits et services fournis et/ou promus par le responsable du traitement.
Marketing de partenaires commerciaux : en envoyant du matériel publicitaire et de communication avec du contenu informatif et/ou promotionnel en relation avec des produits et services fournis et/ou promus par les partenaires commerciaux de FREDDY, qui traiteront vos données en tant que responsables du traitement des données indépendants.
Profilage : étude individuelle ou agrégée, et de marché visant, par exemple, à analyser des habitudes et des choix de consommation, à établir des statistiques à leur sujet ou à évaluer le degré de satisfaction vis-à-vis des valeurs et des services proposés.

PROGRAMME FREDDY360° : l'inscription au programme freddy360 est étroitement liée au programme de fidélité et nous n'avons donc pas besoin de consentement car la base juridique de la démarche se trouve dans l'exécution du contrat, finalité qui vise en outre, à vous permettre de profiter d'une série d'avantages liés aux achats effectués.
Dans tous les cas : l'adresse IP associée au fichier journal de navigation est collectée à des fins de sécurité, en relation avec l'accès aux systèmes, la base juridique de la démarche étant l'intérêt légitime du propriétaire. Pour la même raison, nous vous enverrons un e-mail si vous fermez le navigateur, ceci pour vous permettre de vous rappeler du contenu du panier non-validé.

3. Modalités du traitement

Le Responsable traitera les données à caractère personnel pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités précitées et en aucun cas plus de 10 ans à compter de la fin de des opérations d'achat.

Les données d'inscription (y compris en tant qu'instructeur) seront traitées jusqu'à ce que vous décidiez de supprimer votre inscription ; après 7 ans d'inactivité sur le site, nous vous enverrons un e-mail pour vérifier la permanence de votre intérêt à rester inscrit et, si vous ne confirmez pas votre intérêt, nous supprimerons votre compte. 

Les données relatives à votre inscription au programme Membership seront supprimées si vous décidez de vous désinscrire ou si vous décidez de supprimer votre compte ou selon les modalités standard applicables à l'annulation de compte.

Pour les activités de lettres d'information, marketing direct et indirect et profilage, les données seront supprimées après 5 ans à compter de la dernière communication d'information envoyée ou de la dernière activité de profilage.

Si vous souscrivez au programme Membership vous en acceptez les conditions, mais vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

En vous inscrivant au programme freddy360, vous acceptez les conditions du programme et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Les curriculum vitae seront conservés pendant 36 mois, puis supprimés.

Si vous nous écrivez, nous traiterons vos données aussi longtemps que cela est strictement nécessaire pour répondre à vos demandes, puis vos données seront supprimées.

Les fichiers journaux de navigation seront conservés jusqu'à 24 mois au maximum.

ÉTUDES DE MARCHÉ/SONDAGES : au plus tard 3 ans après l'envoi de la réponse ; ensuite, les données seront rendues anonymes.

PRÉVENEZ-MOI LORSQUE LE PRODUIT EST À NOUVEAU DISPONIBLE : nous conserverons les données pendant le temps strictement nécessaire pour répondre à votre demande, et nous supprimerons ensuite les données.

4. Communication des données

Le Responsable du traitement peut communiquer les données aux fins visées à l'article 2 à tous les sujets auxquels la communication d'informations est obligatoire de par les dispositions légales pour la réalisation des fins prévues par la loi. Les données ne seront pas diffusées publiquement. Si l’utilisateur choisit "Klarna" comme passerelle de paiement, il sera redirigé vers cette page web. Klarna œuvre en tant qu’exploitant indépendant. Lire la politique de confidentialité de Klarna : www.klarna.com/international/privacy-policy

5. Conservation et transfert des données

La gestion et le stockage des données à caractère personnel seront effectués sur des serveurs situés à l'intérieur de l'Union européenne et dans des pays non membres de l'UE du Responsable du traitement des données et/ou de tiers dûment désignés en tant que Responsables du traitement des données. Le Responsable du traitement garantit que le transfert des données vers des pays non membres de l'UE est effectué conformément aux articles 44-47 Chapitre V du RGPD par la signature de clauses contractuelles types et/ou en faveur de sociétés qui ont adhéré au Cadre de confidentialité des données sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023. 

6. Droits de la personne concernée

En votre qualité de personne concernée, vous pouvez exercer les droits visés aux termes de l'art. 15 du RGPD et plus précisément :

1. La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou de l'absence de données personnelles qui lui concernent, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication de manière intelligible.
2. La personne concernée a le droit d'obtenir la communication :
   1. de l'origine de ses données à caractère personnel ;
   2. des finalités et des modalités de traitement ;
   3. de la logique appliquée en cas de traitement exécuté par des instruments électroniques ;
   4. de l'identité du responsable du traitement, des sous-traitants et du représentant ;
   5. des catégories de personnes ou des individus auxquels les données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent les connaître en qualité de représentant préposé dans le territoire de l'État, de responsables ou délégués.
3. La personne concernée a le droit d'obtenir :
   1. la mise à jour, la rectification ou l'intégration éventuelle de ses données ;
   2. l'effacement, la modification en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y comprises les données dont la conservation n'est pas nécessaire pour les finalités prévues lors de leur saisie ou du traitement suivant ;
   3. l'attestation que les opérations citées aux points a) et b) ont été communiquées aux personnes préposées, en ce qui concerne également leur contenu, à l'exception du cas où cet accomplissement s'avère impossible ou entraîne l'utilisation de moyens excessifs par rapport au droit sauvegardé.
4. La personne concernée a le droit de s'opposer, complètement ou partiellement :
   1. pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, même si elles sont conformes au but de leur saisie ;
   2. au traitement des données à caractère personnel le concernant à des fins non visées par l'article 2.

En vertu des articles 15 et suivants du RGPD y compris, l'utilisateur a le droit de demander à tout moment, l’accès à ses données personnelles, la rectification ou la suppression de celles-ci, la limitation du traitement dans les cas prévus par l'article 18 du RGPD, d'obtenir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique les données le concernant, dans les cas prévus par l'article 20 du RGPD. À tout moment, l'utilisateur peut retirer le consentement donné en vertu de l'article 7 du RGPD ; déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en vertu de l'article 77 du RGPD s'il estime que le traitement de ses données est contraire à la législation en vigueur.
L’utilisateur peut faire une demande d'opposition au traitement de ses données à caractère personnel en vertu de l'article 21 du RGPD dans lequel il apporte la preuve des raisons qui justifient l’opposition : le responsable du traitement se réserve le droit d'évaluer la demande, qui ne serait pas acceptée en cas d'existence de raisons impérieuses légitimes de procéder au traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'utilisateur.
La personne concernée peut à tout moment exercer les droits visés à l'article précédent en envoyant :

• une lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Freddy S.p.A. Corso Buenos Aires, 20 - 20124 Milano - Italy
• un e-mail à l’adresse de courriel ordinaire : [email protected]; e-mail certifié : [email protected]

La société déclare avoir désigné un délégué à la protection des données joignable aux adresses suivantes [email protected]

COOKIE

En ce qui concerne les cookies installés sur votre machine, nous vous informons que la fourniture de données est facultative. Cependant, certains cookies sont nécessaires pour permettre une navigation de bonne qualité sur le site Web et, par conséquent, en l'absence de consentement, le site Web pourrait, le cas échéant, ne pas fonctionner.
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