Regolamento programma Freddy Membership

 

1. IL PROGRAMMA FREDDY MEMBERSHIP

Il Programma Freddy Membership (d’ora innanzi Programma) è disciplinato dai seguenti termini e condizioni ed è organizzato e gestito da Freddy SpA, con sede legale in Milano Corso Buenos Aires 20, (P. IVA 00207660994) PEC [email protected].

L’adesione al Programma comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni che l’aderente è pregato di leggere attentamente prima di procedere all’adesione stessa. Per qualunque dubbio o richiesta di chiarimenti, Freddy mette a disposizione il proprio servizio Clienti contattabile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 13:30 alle 17:30 telefonicamente al numero +39 0185 59101 o via whatsapp al numero +39 349 5579993, oppure via mail a [email protected].

Gli acquisti sul sito www.freddy.com sono regolati dalle condizioni generali di vendita riportate sul sito stesso.

Il Programma è un programma di fidelizzazione offerto da Freddy a propria discrezione e consente agli aderenti di usufruire di una serie di vantaggi e promozioni riservate come meglio descritto negli articoli che seguono. Detti vantaggi e promozioni sono destinati ad un utilizzo esclusivamente personale e per scopi estranei ad attività imprenditoriali e/o professionali e non potranno essere ceduti a terzi. 

 

2. COME ISCRIVERSI

Per aderire al Programma è necessario essere persone fisiche, avere almeno 18 anni e disporre di un account e-mail 

La registrazione è gratuita e non presuppone l’acquisto: potrà essere effettuata on line accedendo alla pagina Freddy Membership

È anche possibile registrarsi, sempre con procedura on line e sempre senza obbligo di acquisto, presso i nostri punti vendita in Italia, San Marino e Svizzera il cui elenco si trova cliccando qui.

Il relativo modulo dovrà essere integralmente completato con informazioni veritiere e aggiornate.

Al momento della iscrizione, verrà fornita idonea informativa sul trattamento dati personali e verrà richiesto il consenso in conformità alla legge vigente.

ATTENZIONE: la partecipazione al Programma presuppone la creazione e il mantenimento di un account sul sito www.freddy.com, quindi, nel caso in cui l’account venisse cancellato, per qualsivoglia ragione, l’aderente non potrà più usufruire dei vantaggi previsti.

 

3. VANTAGGI

L’ iscrizione al Programma consentirà di usufruire dei seguenti vantaggi:

1. Scontistica e promozioni dedicate
2. Promozioni in anteprima
3. Bonus compleanno
4. Accesso a contenuti.

I vantaggi non saranno cumulabili con altre offerte o promozioni in corso sugli stessi prodotti, ma l’aderente potrà, comunque, utilizzare codici sconto personali di cui sia titolare quali per esempio il codice sconto di benvenuto o il codice sconto legato al compleanno.

3 A SCONTISTICA E PROMOZIONI DEDICATE 

Gli aderenti potranno usufruire di promozioni specifiche che prevedano sconti o altre condizioni vantaggiose per gli acquisti di prodotti Freddy sul sito www.freddy.com

3 B PROMOZIONI IN ANTEPRIMA 

Gli aderenti verranno avvisati, a mezzo newsletter o a mezzo sms in base al sistema che Freddy riterrà più opportuno volta per volta, della possibilità di accedere in anteprima a promozioni destinate a tutti gli utenti. 

3 C BONUS COMPLEANNO

In occasione del compleanno verrà inviato all’ aderente un codice che consentirà di avere uno sconto del 20% su un carrello minimo di almeno € 59,00 (come prezzo prodotto esclusi eventuali costi di spedizione o altre eventuali spese accessorie) utilizzabile per i successivi trenta giorni. Si tratta di sconto unico spendibile una sola volta nell’arco dei suddetti trenta giorni: il codice verrà disattivato automaticamente al primo utilizzo e non potrà più essere usato. 

3 D ACCESSO A CONTENUTI SPECIALI

Solo gli aderenti al Programma potranno accedere a contenuti speciali quali, per esempio, video lezioni fitness/yoga.

Gli aderenti, inoltre, verranno avvisati in anteprima rispetto agli altri utenti in riferimento ad eventi aperti a tutti ed avranno, quindi, una priorità in sede di iscrizione.

I contenuti speciali potranno essere ampliati o ridotti a discrezione di Freddy che provvederà ad informare gli aderenti di qualsiasi novità a mezzo newsletter.

3 E RESI GRATIS 

Gli aderenti avranno sempre diritto al reso gratuito dei prodotti acquistati entro il termine di quaranta giorni dalla data dell’ordine e ciò indipendentemente da quanto previsto dalle condizioni generali di vendita pubblicate sul sito.

 

4. CREAZIONE E USO DELL’ACCOUNT

All’atto dell’iscrizione al Programma, verrà richiesto all’aderente di fornire i propri dati e di generare le credenziali (e-mail e password) necessarie per entrare nella propria area personale.

L’aderente è responsabile della idonea conservazione delle proprie credenziali di accesso che utilizzerà sotto la propria piena responsabilità non condividendole con altri né rendendole accessibili a terzi.

In caso di sospetta sottrazione dei suddetti dati e/o di utilizzo illecito o non consentito degli stessi, l’aderente dovrà immediatamente informare Freddy provvedendo subito alla modifica della password e seguendo le istruzioni che verranno fornite dal Servizio Clienti.

Il funzionamento dell’account richiede una idonea tecnologia di supporto e potrebbe richiedere futuri aggiornamenti del software che l’aderente dovrà sollecitamente installare.

L’aderente, inoltre, sarà l’unico responsabile dell’utilizzo e controllo dei propri dispositivi e del proprio account di posta elettronica. 

La partecipazione al Programma presuppone la conoscenza dei mezzi di comunicazione utilizzati, come le reti telefoniche e/o internet, e l’accettazione del rischio di interruzioni e più in generale i rischi che sono inerenti alla comunicazione attraverso internet, come la limitata protezione dei dati, malware e virus. È responsabilità del partecipante prendere tutte le misure idonee e ragionevoli per proteggere il proprio computer o dispositivo mobile e i relativi contenuti. 

Freddy non risponderà per eventuali problemi o malfunzionamenti relativi a hardware, software, linee telefoniche e linee dati, connessioni internet utilizzati dall’aderente che potrebbero impedire allo stesso di partecipare al Programma o usufruire dei relativi vantaggi.

L’aderente si impegna espressamente a: 

Non utilizzare il proprio account e in generale la propria iscrizione al Programma per scopi commerciali;
Non adottare condotte che possano danneggiare, pregiudicare o comunque interferire con il funzionamento del Programma;
Non utilizzare la propria iscrizione per scopi illegali e/o non autorizzati inclusa la trasmissione o diffusione di virus informatici o la trasmissione o diffusione di contenuti discriminatori, offensivi, abusivi, diffamatori o lesivi di diritti di Freddy o di terzi;
Cedere o trasferire a terzi a qualsiasi titolo vantaggi e servizi riservati agli aderenti al Programma.

 

 

5. REVOCA ADESIONE. CESSAZIONE PROGRAMMA. MODIFICHE

L’aderente potrà, in qualsiasi momento e a sua totale discrezione revocare la propria adesione e cancellare la propria iscrizione accedendo al proprio account sul sito Freddy.com, scegliendo l’opzione "Impostazione Privacy" e seguendo le relative istruzioni. 

In qualsiasi momento, Freddy potrà apportare modifiche alle condizioni qui previste (a mero titolo esemplificativo quanto ai vantaggi ed alle relative modalità di acquisizione) senza, comunque, pregiudicare diritti che, alla data di entrata in vigore di dette modifiche, risulteranno già acquisiti dagli aderenti. Dette modifiche verranno pubblicate sul sito www.freddy.com e saranno valide dalla data della pubblicazione: gli aderenti verranno avvisati via mail all’account indicato in sede di registrazione e potranno, ove ritenuto, revocare la propria adesione al programma. 

Freddy si riserva di sospendere o revocare il Programma dandone comunicazione nelle forme di legge. La sospensione o la revoca del Programma non daranno diritto ad alcun tipo di risarcimento o indennizzo a favore degli aderenti. 

Freddy si riserva la facoltà di bloccare e, eventualmente, anche cancellare un account ove riscontri una qualsiasi violazione delle presenti condizioni o comunque sospetti un utilizzo illecito dell’account stesso. 

Freddy, inoltre, si riserva la facoltà di revocare sconti o vantaggi riconosciuti all’aderente grazie all’adesione al programma ove ritenga che gli stessi siano stati ottenuti in modo non autorizzato e/o errato e/o fraudolento.

Come già precisato, la cancellazione dell’account, per qualsivoglia ragione, comporterà l’impossibilità di usufruire dei vantaggi previsti.

 

6. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE 

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) e successive modifiche con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 e successive modifiche su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni sarà competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’aderente.

 

7. TRATTAMENTO DATI PERSONALI: 

Per avere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali puoi accedere alla nostra Privacy Policy cliccando qui.

 

8. VARIE

Qualora una qualsiasi delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni sia considerata dalle autorità competenti non valida, nulla o inapplicabile per qualsivoglia motivo, tale disposizione sarà ritenuta separata e non inciderà sulla validità e sull'applicabilità delle altre disposizioni.