Un problème avec votre compte ?

Avez-vous saisi l'adresse e-mail que vous propose automatiquement le système ?
Elle pourrait être incorrecte ! Supprimez l'adresse e-mail proposée et réécrivez-la sans sélectionner celle proposée automatiquement par le système.

L'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte, mais vous ne pouvez toujours pas vous connecter ?
Voici comment faire :

  • Demander un nouveau mot de passe: depuis la page de connexion en cliquant sur Récupérer le mot de passe. Vous allez recevoir un lien pour réinitialiser le mot de passe à l'adresse e-mail indiquée.
  • Connectez-vous avec Facebook: vous pouvez utiliser votre profil Facebook depuis la page de connexion en cliquant sur Enregistrez-vous via Facebook pour accéder en toute sécurité à votre compte.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes simples :

  1. Demander un nouveau mot de passe: depuis la page de connexion en cliquant sur Récupérer le mot de passe;
  2. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe;
  3. Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez également dans votre dossier « Spam » ou « Courrier indésirable » ;
  4. Choisissez un nouveau mot de passe et connectez-vous à partir de la page de connexion.

Si vous préférez, vous pouvez également vous connecter à votre compte en utilisant votre profil Facebook. Depuis la page de connexion cliquez sur Enregistrez-vous via Facebook pour accéder en toute sécurité à votre compte.

Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire, connectez-vous avec Facebook. Il s'agit d'un moyen simple et sûr de se connecter. Nous n'utiliserons que votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur. A tout moment, vous pouvez choisir de restreindre ou d'empêcher l'accès aux données via les paramètres de confidentialité de Facebook, notamment en vous référant à la surveillance possible de vos activités sur le Freddy.com.

Si l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur freddy.com n'est plus valide et que vous devez accéder à votre compte ou faire une nouvelle commande, vous pouvez la modifier.
Cliquez ici pour ouvrir le formulaire de modification d'adresse e-mail.