POLITIQUE DE PROTECTION DE DONNÉES PERSONNELLES

Politique de protection de données personnelles aux termes de l'article 13 du Règlement de l'UE n° 2016/679
En vertu de l'art. 13 du règlement UE 2016/679 (ci-après dénommé « RGPD 2016/679 ») fixant les dispositions relatives à la protection des personnes et autres sujets concernant le traitement des données à caractère personnel, nous souhaitons vous informer que les données à caractère personnel feront l’objet d'un traitement conformément à la norme susmentionnée et, notamment, les images éventuellement fournies par vous-même seront toujours stockées dans le respect de la norme.
Ce site et les services éventuellement offerts ne sont réservés qu’aux sujets âgés de 18 ans accomplis. Le Responsable du Traitement ne collecte donc pas les données personnelles concernant les sujets âgés de moins de 18 ans. Sur demande des utilisateurs, le Responsable du Traitement effacera rapidement toutes les données personnelles involontairement collectées et concernant des sujets âgés de moins de 18 ans.

Loi sur la protection des données personnelles
Responsable du traitement
Le Responsable du traitement des données est la société Freddy S.p.A. (Ci-après désignée « l’Entreprise »)
Siège social
Via Santo Spirito, 14 - 20121 Milano (Mi)
Siège opérationnel
Via S. Rufino, 31, 16043 Chiavari GE
Contacts
Téléphone +39-0185-59101
Fax +39-0185-5910300
E-mail [email protected]
DPO [email protected]
Poste électronique certifiée : [email protected]

Finalités du traitement des données
• Traitement des données personnelles nécessaires et requises
La Société utilisera les données personnelles essentielles fournies par vos soins (nom, prénom, date et lieu de naissance, numéro de sécurité sociale, numéro de TVA, adresse, numéro de téléphone) à des fins liées à la relation commerciale intervenant entre notre entreprise et vous-mêmes. Le traitement des données à caractère personnel indiqué ci-dessus est nécessaire pour fournir les services demandés et assurer le suivi des activités connexes.
• Traitement des données personnelles facultatives
La société utilisera les données personnelles facultatives fournies par vos soins (par exemple vos couleurs préférées, vos modes d’achat préférés, gammes de produits) afin d’améliorer et de personnaliser notre offre de produits et services et, en particulier, pour les suivantes fins facultatives pour lesquelles nous avons besoin de votre consentement exprès :
• Le profilage permettant la gestion personnalisé des clients : la collecte et l'analyse des données personnelles facultatives des clients (y compris les volumes / montants des dépenses) afin de développer, communiquer et permettre au client de profiter des services de notre entreprise conçus en fonction des habitudes et de la propension à consommer du client.
• Envoi de promotions proposées par l’entreprise : par e-mailing, téléphone, mobile, fax, SMS, MMS et autres canaux de communication à distance et / ou réseau social (tel que Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube), de matériel promotionnel lié aux produits, services et offres de la société.
• Enquête sur la satisfaction des clients et études de marché : utilisation des données pour la réalisation des enquêtes sur le degré de satisfaction des clients par rapport à l'utilisation des services proposés par l’entreprise, ainsi que des études de marché effectués sur nos points de vente, ou par e-mail, téléphone, téléphone cellulaire, fax, SMS, MMS et autres canaux de communication à distance et / ou réseau social (tel que Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube) relatifs à l'offre de produits et services de l'entreprise.
• Envoi d’informations et de publicité de la part de tierces parties : envoi de matériel de vulgarisation et de nature promotionnelle relatif à des produits/services auprès de points de vente de l’entreprise ou par courriel, téléphone, téléphone portable, fax et autres voies de communication à distance et / ou réseau social (tel que Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube).
Les données personnelles, indispensables ou facultatives, pourront être traitées sous la forme d’archives sur format papier comme sous la forme de fichiers informatiques (y compris sur des appareils portables) et selon des modalités considérées comme strictement nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

Fondement juridique du traitement des données
La société traite les données personnelles dans le parfait respect de la législation en vigueur, dans les cas où le traitement des données :
• s’avère nécessaire pour l’exécution d’un contrat dont vous êtes partie ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles adoptées sur demande ;
• s’avère nécessaire pour se conformer à une obligation légale incombant à l’entreprise
• la partie intéressée a exprimé son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs activités spécifiques, telles que, à titre purement illustratif, l’envoi d’une infolettre par l’entreprise.

Les conséquences du défaut de communication des données personnelles
Concernant les données à caractère personnel relatives à l’exécution du contrat auquel vous êtes partie, ou concernant l’accomplissement d’une obligation légale, liée à la tenue d’écritures comptables et fiscales, ainsi que les données liées à l’exécution du contrat, l’absence de communication des données personnelles fait obstacle à l’accomplissement de la relation contractuelle.

Modalités de traitement et de conservation des données
Le traitement s’effectuera automatiquement ou manuellement, conformément aux dispositions de l’art. 32 du RGDP 2016/679) en matière de mesures de sécurité, du fait de personnes autorisées à ces fins et en conformité avec les dispositions de l’art. 29 du RGPD 2016/679.
Nous vous signalons que dans le respect des principes de licéité, limitation des finalités et minimisation des données, en vertu de l’art. 5 RGPD 2016/679, avec au préalable votre consentement libre et explicite au bas de cette information, les données à caractère personnel que vous fournissez pendant la navigation et concernant la navigation même, seront gardées pendant une période qui ne dépassera pas les deux ans. Les données à caractère personnel pour donner un retour à la personne intéressée, ou bien pour fournir un service, seront gardées pendant le temps nécessaire à fournir à la personne intéressée le retour ou le service demandé. Les données collectées pour des finalités de marketing et de profilage seront gardées pendant une période limitée, non supérieure à deux ans, exception faite pour la faculté de Freddy Spa de demander à l’utilisateur de renouveler son intérêt. Par la suite, les données seront conservées seulement pendant les délais durant lesquels l’entreprise à des obligations de conservation pour des finalités fiscales ou pour d’autres finalités, prévues conformément à des normes de loi ou de règlement.

Communication des données
Vos données à caractère personnel pourront être communiquées à :
1. Au personnel interne et externe ayant un droit légitime à procéder au traitement des données dans les limites de leurs fonctions et conformément aux instructions du Responsable du traitement des données ;
2. Aux sujets traitant des données en exécution d'obligations légales spécifiques
3. des messageries et à un entrepôt externe de logistique, en ce qui concerne l’activité d’expédition des produits ;
4. des entreprises qui gèrent des plateformes digitales et/ou des programmes et/ou des applications visant le traitement des données pour le fonctionnement le meilleur du site et de l’activité de e-commerce et, plus en général, pour des finalités liées à notre activité.
La liste complète de ces entreprises pourra être livrée par courriel si l’utilisateur soumet une demande par écrit.

Diffusion de données - Profilage
Vos données personnelles ne feront l'objet d'aucune diffusion ni d'aucun processus de prise de décision entièrement automatisé. La société précise que toutes les données fournies peuvent être utilisées pour le profilage des clients aux fins d’améliorer la relation entre l’entreprise et ses clients (article 22, paragraphes 1 et 4 du règlement UE n. 679/2016)
Transfert des données personnelles. Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays de l'Union européenne ou vers des pays tiers à l'Union européenne aux fins indiquées dans la présente politique de protection de données.

Informations reçues de tiers
Si l’on choisit d’accéder à notre site à l’aide d’un compte déjà actif sur Facebook, l’Entreprise pourra recevoir des informations concernant le compte employé, telles que, par exemple, le nom et l’adresse e-mail. Dans tous les cas, vous pourrez toujours choisir de limiter ou d’empêcher l’accès aux données par le biais des paramètres de confidentialité de Facebook, et aussi pour ce qui est de l’éventuel suivi de vos activités sur notre site.

Transfert des données personnelles
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays de l’Union européenne ou des pays tiers dans le cadre des finalités indiquées dans cette note d’information et conformément à la normative en vigueur pour ce qui est aussi bien du choix des pays que des modalités de transfert.

Catégories particulières de données à caractère personnel
Au terme des articles 9 et 10 du règlement de l’UE n. 2016/679, vous êtes susceptibles de mettre à disposition de l’entreprise des données classées comme relevant de « catégories particulières de données à caractère personnel », soit en l’espèce de données qui révèlent « l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l’éventuelle appartenance syndicale, d’éventuelles données génétiques, biométriques destinées à identifier de manière univoque une personne physique, ainsi que des données relatives à la santé, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle de la personne concernée ».
Ces catégories de données ne peuvent être traitées par la société qu’après communication de votre consentement libre et explicite, exprimé par écrit ci-dessous en bas de la page de la présente politique.

Existence d'une prise de décision automatisée, y compris la détermination d’un éventuel profilage des clients
L’entreprise, relativement à ce qui est précisé pour le traitement de données facultatives, spécifie qu’elle n’adopte aucun processus de décision automatisé. Elle précise que toutes les données fournies peuvent être utilisées pour le profilage des clients aux fins d’améliorer la relation entre l’entreprise et ses clients (article 22, paragraphes 1 et 4 du règlement UE n. 679/2016).

Droits de la personne concernée
A tout moment, vous pouvez exercer tous les droits reconnus par la législation en vigueur (articles 15 à 22 du Règlement de l'UE no. 2016/679) parmi lesquels figurent ceux consistant à :
a) demander la confirmation de l’existence ou non de données à caractère personnel vous concernant ;
b) obtenir des informations sur les finalités du traitement de vos données à caractère personnel, les catégories relatives à vos données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées et, dans la mesure du possible, la période de conservation de ces données ;
c) obtenir la rectification et l’effacement des données ;
d) obtenir la limitation du traitement des données vous concernant ;
e) obtenir la portabilité des données, c’est-à-dire les recevoir d’un responsable du traitement, dans un format structuré qui est couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique, et transmettre les données à un autre contrôleur de données sans entrave ;
f) s’opposer à tout moment au traitement ainsi que dans le cas d’un traitement à des fins de marketing direct ;
g) s’opposer à un processus décisionnel automatisé relatif aux personnes physiques, y compris le profilage ;
h) demander au responsable du traitement à avoir accès aux données personnelles, ainsi que le droit à la rectification ou à l’effacement des dites données, ou la restriction du traitement des données à caractère personnel, avoir la possibilité de s’opposer à leur traitement, outre le droit à la portabilité des données ;
i) Retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement accordé avant le retrait ;
j) introduire une réclamation auprès d’une autorité en charge des contrôles ;

Vous pouvez exercer vos droits en vous conformant aux modalités suivantes :
• demande écrite adressée à Freddy S.p.A. via S. Rufino, 31 M, 16 043 Chiavari (GE) Italie
• E-mail [email protected]
• DPO [email protected]
• Poste électronique certifiée : [email protected]