¿Problemas con su cuenta?

¿Ha ingresado la dirección de correo electrónico que el sistema le ofrece automáticamente?
¡Podría estar equivocada! Cancele la dirección propuesta y vuelva a escribir su dirección de correo electrónico, sin seleccionar la propuesta del sistema.

¿Está seguro de que la dirección de correo electrónico ingresada es correcta, pero no consigue acceder?
He aquí lo que puede hacer:

• Solicite una nueva contraseña: desde la página de acceso haga clic en RECUPERAR CONTRASEÑA. Recibirá un enlace a la dirección de correo electrónico indicada para restablecer la contraseña.
• Acceda con Facebook: puede usar su perfil de Facebook para acceder, desde la página de acceso haciendo clic en Inicia sesión con Facebook para entrar de manera segura en su perfil.
• Acceda con enlace de correo: En la página de acceso, introduce la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Aparecerá el botón INICIAR SESIÓN CON EL ENLACE DE CORREO. Si tu dirección resulta registrada correctamente, después de unos minutos recibirás un mensaje de correo electrónico con un enlace temporal. Haciendo clic en el enlace podrás acceder a la página Freddy.com sin tener que recordar tu contraseña.

Si no recuerda la contraseña puede restablecerla; siga estos sencillos pasos:

1. Solicite una nueva contraseña: desde la página de acceso haga clic en RECUPERAR CONTRASEÑA;
2. Le enviaremos un enlace a la dirección de correo electrónico indicada para restablecer la contraseña;
3. Si no recibe el correo electrónico, controle también en «Spam» o «Correo basura»;
4. Configure la nueva contraseña y vuelva a acceder desde la página de inicio de sesión.

Si lo prefiere, también puede conectarse a su perfil usando el perfil de Facebook. Desde la página de acceso haga clic en para entrar de manera segura en su perfil Facebook.