Whoops, our bad...

Nota Informativa conforme al artículo 13 del Reglamento UE nº 2016/679
Conforme al artículo 13 del Reglamento UE nº 2016/679 (en adelante “RGPD 2016/679”), relativo a la protección de las personas y de otros sujetos en lo que respecta al tratamiento de los datos personales, queremos informarles de que los datos personales que nos facilita serán tratados con arreglo a la normativa arriba reseñada.

Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento es la sociedad Freddy S.p.a. (en adelante indicada como la “Empresa”)
Domicilio social
Via Santo Spirito, 14 - 20121 Milano (Mi)
Sede operativa
Via S. Rufino, 31, 16043 Chiavari GE
Datos de contacto
Teléfono +39-0185-59101
Fax +39-0185-5910300
E-mail info@freddy.com
PEC (Correo electrónico certificado) freddy@pec.freddy.it


Fines del tratamiento de los datos
• Tratamiento de los datos personales necesarios y obligatorios
La Empresa utilizará los datos personales esenciales que nos haya facilitado (i.e. nombre, apellido, fecha y lugar de nacimiento, código fiscal, nº de Iva, dirección, número de teléfono) para fines conexos a las relaciones comerciales intercurrentes entre nosotros. Los tratamientos de los datos personales arriba indicados resultan necesarios para prestar los servicios solicitados y llevar a cabo las actividades correspondientes.
• Tratamiento de los datos personales facultativos
La Empresa utilizará los datos personales facultativos que le haya facilitado (i.e. colores preferidos, modalidades de compra preferidas, líneas de producto) para mejorar y personalizar la oferta de productos y servicios y, concretamente, para los siguientes fines facultativos para los cuales se requiere su consentimiento expreso:
• Creación de perfiles para la gestión personalizada del Cliente: recogida y análisis de los datos personales facultativos del Cliente (incluyendo volúmenes/cuantías de gasto) para elaborar, comunicar y permitir al Cliente disfrutar de los servicios empresariales estudiados en base a las costumbres y a sus propensiones al consumo.
• Envío de promociones empresariales: envío por e-mail, teléfono, móvil, fax, SMS, MMS y otros canales de comunicación a distancia, de material promocional relativo a productos, servicios y ofertas empresariales.
• Detección de la satisfacción del Cliente y estudios de mercado: utilización de los datos para efectuar detecciones del grado de satisfacción del Cliente respecto al uso de los servicios empresariales, así como estudios de mercado en los Puntos de Venta o a través de e-mail, teléfono, móvil, fax, SMS, MMS y otros canales de comunicación a distancia sobre a la oferta de los productos y servicios empresariales.
• Envío de información y publicidad de terceros: envío de material divulgativo y promocional de los productos/servicios y ofertas de terceros, en los Puntos de Venta de la empresa o a través de e-mail, teléfono, móvil, fax y otros canales de comunicación a distancia.
Los datos personales, tanto necesarios como facultativos, podrán ser tratados tanto en archivos en papel como informáticos (incluyendo dispositivos portátiles) y tratados con las modalidades estrictamente necesarias para hacer frente a los fines arriba indicados.

Base jurídica del tratamiento
La Empresa trata sus datos personales lícitamente, cuando el tratamiento:
• sea necesario para la ejecución de un contrato en el que Usted es parte o a la ejecución de medidas precontractuales adoptadas previa solicitud;
• sea necesario para cumplir una obligación legal que afecte a la Empresa
• se base en el consentimiento por escrito para actividades específicas como el envío de una newsletter por parte de la Empresa

Consecuencias de la falta de comunicación de los datos personales
Respecto a los datos personales relativos a la ejecución del contrato del que Usted es parte o relativos al cumplimiento de una obligación normativa, ligada a la llevanza de las anotaciones contables y fiscales, así como las relativas al cumplimiento del contrato, la falta de comunicación de los datos personales impide que se perfeccione la propia relación contractual.

Modalidades de tratamiento y conservación
El tratamiento se llevará a cabo de forma automatizada y/o manualmente, respetando lo previsto en el artículo 32 del RGPD 2016/679 en materia de medidas de seguridad, por parte de sujetos específicamente encargados y conforme a lo previsto en el artículo 29 RGPD 2016/ 679.
LLe señalamos que, respetando los principios de licitud, limitación de los fines y minimización de los datos, conforme al artículo 5 RGPD 2016/679, con su consentimiento previo libre y específicamente expresado al pie de la presente Nota Informativa, sus datos personales serán conservados por el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recogen y se tratan y, posteriormente, por el tiempo en que la Empresa esté sujeta a obligaciones de conservación para fines fiscales o de otra índole, previstos, por normas de leyes o reglamentos.

Comunicación de los datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
1. Personal interno y externo legitimado para el tratamiento dentro de los límites de sus competencias y conforme a las instrucciones impartidas por el Responsable del Tratamiento;
2. Sujetos que elaboran los datos ejecutando obligaciones específicas contempladas legalmente

Difusión de los datos – Elaboración de perfiles
Sus datos personales no estarán sujetos a difusión ni a ningún proceso de toma de decisión totalmente automatizado. La Empresa especifica que todos los datos facilitados pueden ser utilizados para la elaboración de perfiles de los clientes, con el fin de mejorar la relación entre la Empresa y los mismos (artículo 22, párrafos 1 y 4, del Reglamento UE nº 679/2016)

Transmisión de los datos personales
Sus datos personales pueden ser transmitidos a países de la Unión Europea o a terceros países respecto a la Unión Europea en el marco de los fines indicados en la presente nota informativa.

Categorías especiales de datos personales
Conforme a los artículos 9 y 10 del Reglamento UE nº 2016/679, podría Usted facilitar a la Empresa datos calificables como “categorías especiales de datos personales” es decir aquellos datos que revelan “el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, así como los datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física”.
Dichas categorías de datos podrán ser tratadas por la Empresa solo con su consentimiento libre y explícitamente expresado, manifestado por escrito al pie de la presente nota Informativa.

Existencia de decisiones automatizas, incluyendo la elaboración de perfiles
La Empresa, en referencia a lo especificado en relación con el tratamiento de los datos facultativos, especifica que no adopta decisiones automatizas. Especifica que todos los datos facilitados pueden ser utilizados para la creación de perfiles de los clientes, con el fin de mejorar la relación entre la Empresa y los mismos (artículo 22, párrafos 1 y 4, del Reglamento UE nº 679/2016)

Derechos del interesado
En cualquier momento, podrá ejercitar, todos los derechos reconocidos por la normativa vigente (artículos 15 a 22 del Reglamento UE nº 2016/679) entre los que se incluyen los de:
a) solicitar la confirmación de la existencia o no de sus datos personales;
b) obtener las indicaciones acerca de los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o las categorías de destinatarios a las que los datos personales han sido o serán comunicados y, cuando sea posible, el periodo de conservación;
c) obtener la rectificación y la cancelación de los datos;
d) obtener la limitación del tratamiento;
e) obtener la portabilidad de los datos, es decir recibirlos de un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible mediante un dispositivo automático, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos;
f) oponerse al tratamiento en cualquier momento y también en caso de tratamiento para fines de marketing directo;
g) oponerse a un proceso de decisión automatizado relativo a las personas físicas, incluyendo la creación de perfiles.
h) solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales y la rectificación o la cancelación de los mismos o la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse a su tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos;
i) revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjudicar la licitud del tratamiento basado sobre el consentimiento prestado antes de la revocación;
j) proponer reclamaciones a una autoridad de control.

Puede ejercitar sus derechos en italiano o en inglés con las siguientes modalidades:
• solicitud por escrito enviada a Freddy S.p.A. via S. Rufino, 31 M, 16043 Chiavari (GE) ITALIA
• e-mail: freddyinfo@freddy.it
• PEC (Correo electrónico certificado): freddy@pec.freddy.it